James Go

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Halo, perkenalkan aku James, saat ini sedang menempuh bangku perkuliahan di Binus International, dengan jurusan Business Information System dan sekarang sedang berada pada semester 7. Pada saat ini, aku sudah 6 bulan bekerja di Blibli.com sebagai Product Manager Intern.

Aku tertarik pada posisi Product Manager karena bisa membantu user dari tahap perencanaan (planning) kemudian deliver solutions ke mereka. Aku juga suka mendengarkan berbagai macam masalah dari user sehingga aku bisa memberikan solusi-solusi yang efektif terhadap mereka. 

Apakah jurusan dengan posisimu sebagai intern di Blibli.com saling berkaitan?

Jurusanku memang sangat terkait dengan Product Manager karena product merupakan bridge antara business dan technical team. Lalu, hubungannya apa sama jurusanku yaitu aku belajar tentang modeling seperti membuat flowchart, diagram, end-to-end system design, wireframe, UI/UX dan itu semua terpakai di sini. 

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Product Manager Intern di Blibli.com?

Pada saat itu aku mendaftarnya melalui website dari kampusku. Tapi kalau teman-teman berminat untuk intern di Blibli.com, kalian bisa langsung aja mengunjungi website resmi dari Blibli.com.

Setelah apply dan review CV dari HR, kemudian aku mengikuti user interview sebanyak dua kali, yang pertama dengan dua Senior Product Manager dan kemudian lolos dan mengikuti user interview lagi bersama Tribe Lead Product Manager. Namun, ada juga beberapa kandidat yang hanya di interview sekali.

Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai Product Manager Intern di Blibli.com?

Blibli.com berbeda dengan perusahaan biasanya karena mentorship-nya yang sangat kuat. Di sini aku mendapat 2 mentor, yaitu senior yang berasal dari India dan satunya lagi sebagai Lead Senior Product Manager dari Pricing and Promotion yang setiap hari mengawasi dan juga memberikan assignment untukku. 

Jadi di bulan pertama, mereka mentransfer ilmunya dengan cara meeting bersama squad satu per satu di antaranya seperti mobile, seller growth, dan lain sebagainya. Kemudian di bulan kedua, aku diajarkan banyak hal selama mentoring terlebih khusus harus memiliki sikap detail oriented dan juga lebih paham mengenai argumen yang dibutuhkan untuk menyelesaikan berbagai permasalahan oleh user.

Di bulan seterusnya, aku sudah mulai bekerja. Nah, kalau ada background IT lebih bagus karena kita di sini banyak meeting bersama tech team. Apalagi kalau sudah punya background coding,  itu sangat terbantu juga.

Apa saja tugas utama dan lingkup kerja mu sebagai Product Manager Intern di Blibli.com?

Aku sekarang berada pada divisi Pricing & Promotion Squad - Seller Experience Tribe. Jadi secara umum di Blibli.com ada yang namanya Blibli Seller Center, di mana seller-seller bisa memasukkan produk yang ingin mereka jual. Saat ini aku bertanggung jawab untuk mengurusi produk-produk yang related to promotion, seperti voucher, flash sale, campaign yang dibuat sama Pricing and Promotion Team.

Menurutku sebagai product manager, kita tidak bisa langsung membuat produk, namun harus melalui tahap perencanaan (planning) terlebih dahulu dan juga memiliki alasan atau argumen yang kuat mengenai permasalahan yang dialami oleh user. Selanjutnya kita deliver dan mengkomunikasikan ke tech team. Kita juga harus mendesain sistemnya seperti membuat flowchart dan disini juga terdapat Product Requirement Document (PRD) yang isinya seputar requirement-requirement atau system yang kita desain, wireframe, UI/UX buatan kita lalu dikasih ke mereka (tech team) untuk di buat.

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai Product Manager Intern di Blibli.com?

Dulunya aku memang tertarik dengan e-commerce karena menurutku seru dan aku juga memang pengguna Blibli.com jadi bisa mengetahui flow dari Blibli.com. Selain itu, aku memilih role ini karena memiliki hubungannya dengan jurusanku, karena menurutku role ini paling challenging karena banyak proses problem solving. 

Aku juga sempat memiliki pengalaman sebagai Tester & Project Deployment Support Intern di salah satu perusahaan consulting, namun menurutku masih lebih challenging sebagai Product Manager karena di sini banyak problem solving-nya.

Selain itu juga karena culture di sini yang menurutku jauh lebih nyaman dikarenakan jam kerjanya yang bagus dan jarang over time. 

Bagaimana kisaran gaji sebagai Product Manager Intern di Blibli.com?

Menurutku kisaran gaji sebagai Product Manager Intern di Blibli.com dari 4 sampai 4.4 juta yang mana menurutku sudah cukup karena kisaran rata-rata sebagai intern di posisi ini memang range-nya begini dan selain gaji, aku juga melihat dari posisinya yang bisa membuatku berkembang.

Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai Product Manager Intern di Blibli.com

Untuk para mahasiswa perbanyaklah ikut organisasi, dan juga lebih mempersiapkan diri ketika akan melakukan job interview. Dari pengalamanku kemarin, aku diberi pertanyaan seputar challenge apa saja yang pernah dihadapi, dan beberapa pertanyaan seputar problem solving serta logic test.

Selain itu, kemampuan dalam kepemimpinan juga diperlukan. Kamu bisa menjelaskan mengenai pengalamanmu selama menjadi ketua dalam suatu tugas atau project semasa kuliah. 

Kemudian kalau kamu akan apply di Blibli.com sebagai Product Manager Intern, kamu harus tahu apa saja skill-skill yg dibutuhkan, seperti memahami UI dan juga flow-nya. Karena role ini termasuk challenging, kamu juga harus bisa berbahasa bisnis & berbahasa teknikal untuk berkomunikasi dengan divisi team yg berbeda-beda.


 

Sharing is caring, yuk berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan internship via link ini. Kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.